Fabio Lauria

Utowarowienie sztucznej inteligencji: jak MŚP i duże przedsiębiorstwa poruszają się w nowym konkurencyjnym krajobrazie

1 października 2025 r.
Udostępnianie w mediach społecznościowych

Sztuczna inteligencja nie jest już przywilejem Big Tech. Dowiedz się, w jaki sposób demokratyzacja sztucznej inteligencji rewolucjonizuje konkurencyjny krajobraz i jakie strategie przyjmują firmy różnej wielkości, aby pozostać konkurencyjnymi.

Wielki poziom: kiedy sztuczna inteligencja stanie się dostępna dla wszystkich

Rok 2025 wyznaczył doniosły punkt zwrotny na rynku sztucznej inteligencji. Jak wskazują analitycy branżowi, podczas gdy koszty dla klientów spadają w kierunku zera, pojawia się fundamentalne pytanie, w jaki sposób firmy mogą utrzymać swoją wartość konkurencyjną w krajobrazie, w którym najbardziej zaawansowane technologie szybko stają się towarami.

Utowarowienie sztucznej inteligencji nie jest już prognozą na przyszłość, ale namacalną rzeczywistością, która zmienia zasady gry dla firm każdej wielkości. Demokratyzacja sztucznej inteligencji pozwala małym firmom i start-upom wykorzystywać zaawansowane algorytmy, które kiedyś były dostępne tylko dla gigantów technologicznych z ogromnymi zasobami.

Moment "Sputnika" sztucznej inteligencji: sprawa DeepSeek

Wydarzeniem, które najlepiej symbolizowało tę transformację, było uruchomienie DeepSeek w styczniu 2025 roku. Chiński start-up pokazał, że najnowocześniejsze modele sztucznej inteligencji można opracować za jedyne 5,6 miliona dolarów, co stanowi ułamek 78-191 milionów dolarów potrzebnych na GPT-4 i Gemini Ultra.

Marc Andreessen, jeden z najbardziej wpływowych inwestorów venture capital w Dolinie Krzemowej, opisał uruchomienie DeepSeek jako "jeden z najbardziej zdumiewających i imponujących przełomów, jakie kiedykolwiek widziałem - a jako open source, głęboki dar dla świata".

Wpływ utowarowienia na firmy różnej wielkości

Duże firmy: Od zróżnicowania technologicznego do wartości strategicznej

Duże korporacje stoją w obliczu strategicznej rewolucji. Jak podkreślają eksperci z Databricks, "firmy mogą osiągnąć ogromny wzrost wydajności poprzez automatyzację podstawowych zadań i generowanie inteligencji danych na żądanie, ale to dopiero początek".

Microsoft, na przykład, poinformował, że ponad 85% firm z listy Fortune 500 korzysta z rozwiązań Microsoft AI, a 66% dyrektorów generalnych zgłasza wymierne korzyści biznesowe z generatywnych inicjatyw AI. Firma opracowała innowacyjne strategie, takie jak:

  • Copilot Business Transformation: Firma Accenture wykorzystała Copilot Studio do rozwoju swojego zespołu Center of Excellence, osiągając znaczne roczne oszczędności i zmniejszając zapotrzebowanie IT na aplikacje krótkoterminowe o 30%.
  • Płynna integracja: Transformacja istniejących procesów zamiast prostego technologicznego nakładania się na siebie.

MŚP: szansa na demokratyzację

Dla małych i średnich przedsiębiorstw utowarowienie sztucznej inteligencji stanowi historyczną szansę. Jak zauważa jeden z ekspertów branżowych, "utowarowienie AI demokratyzuje dostęp do potężnych możliwości AI, promując przewagę konkurencyjną i innowacje w różnych branżach".

Szczególne korzyści dla MŚP:

  1. Zmniejszone bariery wejścia: dostęp do wcześniej niedostępnych technologii
  2. Zoptymalizowane koszty operacyjne: Automatyzacja kosztownych procesów ręcznych
  3. Przyspieszona skalowalność: Możliwość konkurowania z większymi graczami
  4. Zwinne innowacje: Szybkie eksperymentowanie z nowymi modelami biznesowymi

Jednak, jak ostrzegają eksperci, "kontrola jakości, skalowalność, względy etyczne i nasycenie rynku stanowią poważne wyzwania dla firm przyjmujących utowarowione rozwiązania AI".

Trzy filary przewagi konkurencyjnej w erze post-towarowej

1. Wybór problemu strategicznego

Organizacje powstające w 2025 r. uznały, że trwała przewaga AI wynika w mniejszym stopniu z samej technologii, a bardziej z trzech współzależnych czynników, począwszy od wyboru i strategicznego kształtowania problemów.

Nie chodzi już o zastosowanie sztucznej inteligencji w oczywistych przypadkach użycia, ale o opracowanie systematycznych podejść do identyfikacji wysoce wykorzystywanych problemów biznesowych, w których sztuczna inteligencja może odblokować nieproporcjonalną wartość.

Studium przypadku sektora:

  • Produkcja: Firmy produkcyjne mogą wykorzystywać zasoby danych z cyfrowego sprzętu produkcyjnego do optymalizacji stanu swoich maszyn.
  • Usługi finansowe: Budowa wyspecjalizowanych modeli w oparciu o dogłębną wiedzę specjalistyczną.

2. Wyższość danych zastrzeżonych

Podczas gdy same modele stały się towarem, zastrzeżone dane pozostają potężnym wyróżnikiem. Jak podkreślają eksperci ds. strategii danych, "w miarę jak możliwości AI stają się coraz bardziej utowarowione, zastrzeżone dane stają się kluczowym wyróżnikiem zapewniającym trwałą przewagę konkurencyjną".

Strategie budowania fosy danych:

  • Systematyczne zbieranie danych poprzez partnerstwa strategiczne
  • Mechanizmy motywacyjne dla użytkowników dostarczających wartościowe dane
  • Wdrożenie fizycznych czujników do przechwytywania unikalnych danych ze świata rzeczywistego
  • Jak podkreślają eksperci: "Najskuteczniejsze fosy danych często gromadzą się poprzez konsekwentne i celowe wysiłki w czasie".

3. Doskonałość w integracji

Najbardziej udane wdrożenia płynnie włączają możliwości AI do istniejących przepływów pracy, tworząc intuicyjne doświadczenia dla pracowników i klientów.

Ta wiedza z zakresu integracji - zdolność do przeprojektowania procesów wokół możliwości AI zamiast po prostu nakładania technologii na istniejące systemy - okazała się być prawdopodobnie najbardziej deficytową i cenną umiejętnością w obecnym środowisku.

Jak firmy dostosowują swoje strategie

Podejście portfelowe: duże spółki

Skuteczne strategie AI przyjmują podejście portfelowe, w którym jedna część portfela rozwija silną "grę naziemną", aby osiągnąć wiele małych zwycięstw poprzez systematyczne podejście.

Składniki strategii portfela:

  1. Systematyczna gra u podstaw:
    • Automatyzacja rutynowych zadań
    • Przyrostowa poprawa produktywności (20-30%)
    • Skoncentruj się na mierzalnym ROI
  2. Wielkie ruchy transformacyjne:
    • Nowe modele biznesowe
    • Ponowne opracowanie podstawowych procesów
    • Aplikacje, które rewolucjonizują branże

Zwinne podejście: MŚP i startupy

Mniejsze firmy wykorzystują swoją naturalną zwinność:

  • Szybkie eksperymentowanie: testowanie nowych przypadków użycia sztucznej inteligencji przy ograniczonych nakładach inwestycyjnych
  • Integracja pionowa: Koncentracja na określonych niszach rynkowych
  • Partnerstwa strategiczne: Współpraca z dostawcami sztucznej inteligencji w celu uzyskania dostępu do zaawansowanych możliwości.

Jak zauważa jeden z ekspertów branżowych, "firmy, które budują rozwiązania specyficzne dla danej domeny lub nakładają zastrzeżone dane na modele towarowe, będą miały przewagę".

Sektory pierwszej linii w procesie transformacji

Opieka zdrowotna: Pionier innowacji AI

Sektor opieki zdrowotnej napędza wdrażanie sztucznej inteligencji, koncentrując się na transformacji siły roboczej, dostosowywaniu, aktualizacjach technologii i eliminacji "długu procesowego" z procesów sprzed sztucznej inteligencji.

Transformacyjne aplikacje:

  • Systemy diagnostyki wspomaganej oparte na multimodalnej sztucznej inteligencji
  • Optymalizacja przychodów i wolumenów operacyjnych
  • Wsparcie w przypadku niedoboru personelu klinicznego

Usługi finansowe: odkrywanie Fintech na nowo

Nastąpiło odrodzenie w przestrzeni fintech z rodzimymi firmami AI skoncentrowanymi na rozwiązywaniu starych problemów za pomocą nowych platform i modeli biznesowych.

Nowe trendy:

  • Automatyzacja należytej staranności i zgodności
  • Systemy oceny ryzyka oparte na zastrzeżonych danych
  • Zdemokratyzowane platformy handlu algorytmicznego

Produkcja: era cyfrowego bliźniaka

Do 2030 roku wiele firm zbliży się do "wszechobecności danych", z danymi osadzonymi w systemach, procesach, kanałach, interakcjach i punktach decyzyjnych, które napędzają zautomatyzowane działania.

Wyzwania i zagrożenia związane z utowarowieniem

Zagrożenia dla dużych firm

  1. Erozja fos technologicznych: Jak ostrzegają eksperci MIT, "gdy sztuczna inteligencja stanie się wszechobecna, nie będzie już zapewniać firmom przewagi nad rywalami".
  2. Presja na marże: konieczność ponownego opracowania propozycji wartości
  3. Złożoność integracji: Firmy napotykają przeszkody techniczne w integracji systemów multimodalnych i wieloagentowych z istniejącą infrastrukturą IT.

Wyzwania dla MŚP

  1. Kontrola jakości: Trudności w zapewnieniu wysokich standardów w przypadku standardowych rozwiązań.
  2. Skalowalność: zarządzanie wzrostem przy zachowaniu wydajności
  3. Rozważania etyczne: Poruszanie się po złożonych kwestiach prywatności i uprzedzeń bez dedykowanych zasobów

Kluczowa rola współpracy człowieka ze sztuczną inteligencją

Redefinicja ról w pracy

Badania pokazują, że współpraca między ludźmi a sztuczną inteligencją może odblokować nawet 15,7 biliona dolarów wartości ekonomicznej do 2030 roku, ale będzie to zależeć od pomiaru mocnych stron i umiejętności obu stron.

Ewolucja kompetencji:

  • Malejące umiejętności: rutynowe przetwarzanie informacji, podstawowa analiza
  • Rozwijające się umiejętności: kreatywne rozwiązywanie problemów, inteligencja emocjonalna
  • Nowe umiejętności: Orkiestracja agentów AI, selekcja treści, myślenie strategiczne

Nowe modele partnerstwa

Badanie identyfikuje trzy główne typy codziennych interakcji między pracownikami a sztuczną inteligencją: maszyny jako podwładni, maszyny jako przełożeni i maszyny jako członkowie zespołu.

W 2025 r. organizacje zaczną wykorzystywać agentów AI do przekształcania całych funkcji zawodowych, takich jak pozyskiwanie talentów, dzięki proaktywnym możliwościom pozyskiwania pasywnych kandydatów i automatyzacji outreach.

Strategie wdrażania zapewniające sukces

Ramy dojrzałości AI

Pomimo faktu, że 92 procent firm planuje zwiększyć swoje inwestycje w sztuczną inteligencję w ciągu najbliższych trzech lat, tylko jeden procent liderów określa swoje firmy jako "dojrzałe" w zakresie wdrażania.

Etapy ewolucji:

  1. Początkujący (8%): Minimalne inicjatywy związane ze sztuczną inteligencją
  2. Pojawiające się (39%): Projekty pilotażowe pokazujące wartość
  3. Rozwój (31%): Zmiana określonych przepływów pracy
  4. Ekspansja (22%): Skala w różnych działach
  5. Dojrzały (1%): zasadniczo zintegrowana sztuczna inteligencja

Praktyczne zalecenia

Dla dużych firm:

  • Opracowywanie zrównoważonych strategii portfelowych
  • Masowe inwestowanie w przewagę danych
  • Przyjęcie podejścia modułowego w celu "uniknięcia uzależnienia od dostawcy i szybkiego wdrażania nowych osiągnięć w zakresie sztucznej inteligencji bez ciągłego odkrywania stosu technologicznego".

Dla MŚP:

  • Koncentracja na "aplikacjach specyficznych dla domeny" wykorzystujących zastrzeżone dane
  • Zwinne eksperymenty z kontrolowanymi budżetami
  • Partnerstwa strategiczne zapewniające dostęp do zaawansowanych możliwości

Zarządzanie i zarządzanie ryzykiem

Imperatyw zarządzania

W 2025 r. liderzy biznesowi nie będą już mieli luksusu zajmowania się zarządzaniem sztuczną inteligencją w sposób niespójny lub w odizolowanych obszarach działalności. Wymagane jest systematyczne i przejrzyste podejście.

Niezbędne komponenty:

  • Komitety zarządzające AI z uprawnieniami decyzyjnymi
  • Ramy zarządzania ryzykiem dostosowane do standardów takich jak NIST AI RMF
  • Ciągłe monitorowanie stronniczości, przejrzystości i zgodności z przepisami

Shadow AI: ukryte wyzwanie

W środowiskach korporacyjnych "pracownicy kierują adopcją oddolnie, często bez nadzoru", co stwarza znaczne ryzyko związane z Shadow AI.

Strategie łagodzenia skutków:

  • Proaktywne wykrywanie wszystkich używanych narzędzi AI
  • Szczegółowe zasady oparte na wrażliwości danych
  • Wdrożenie "modeli, które mogą identyfikować i klasyfikować informacje podczas udostępniania danych przez pracowników".

Przyszłe trendy: do 2030 r.

Multimodalne systemy sztucznej inteligencji

Rynek multimodalnej sztucznej inteligencji przekroczył 1,6 mld USD w 2024 r. i szacuje się, że będzie rósł w tempie 32,7% CAGR w latach 2025-2034. Gartner przewiduje, że w 2023 r. tylko około 1% firm korzystało z tej technologii, ale oczekuje się, że do 2027 r. liczba ta wzrośnie do 40%.

Edge AI i przetwarzanie rozproszone

W miarę jak aplikacje AI stają się krytyczne dla biznesu, ograniczenia tradycyjnego podejścia opartego na chmurze popychają firmy w kierunku Edge AI w celu zmniejszenia opóźnień, poprawy prywatności danych i zwiększenia wydajności operacyjnej.

Era autonomicznych agentów

Google przewiduje, że agenci sztucznej inteligencji, multimodalna sztuczna inteligencja i wyszukiwanie w przedsiębiorstwach będą dominować w 2025 r., z naciskiem na "zarządzanie agentami" w celu wspierania "różnych agentów działających wszędzie i pracujących we wszystkich tych różnych systemach".

Wnioski: Nawigacja w przyszłości po utowarowieniu

Utowarowienie sztucznej inteligencji nie oznacza końca innowacji, ale raczej początek nowej ery, w której wartość przenosi się z technologii na możliwości organizacyjne. Jak wskazuje badanie, "era eksperymentów ze sztuczną inteligencją jest już za nami. Wkroczyliśmy w erę operacjonalizacji AI, w której trwała przewaga wynika z możliwości organizacyjnych zbudowanych wokół technologii".

Firmy, które będą prosperować, to te, które:

  • Budują trwałe fosy danych
  • Wyróżniają się w integracji sztucznej inteligencji z człowiekiem
  • Utrzymanie elastyczności we wdrażaniu nowych technologii
  • Opracowanie solidnego, ale elastycznego zarządzania

Jak podsumowują badacze z MIT, "firmy muszą kultywować kreatywność, determinację i pasję. Są to filary innowacji, które zawsze wyróżniały wielkie firmy; sztuczna inteligencja nic w tej kwestii nie zmienia".

FAQ: Utowarowienie sztucznej inteligencji i strategie korporacyjne

P1: Co dokładnie oznacza "utowarowienie sztucznej inteligencji"?

O: Utowarowienie sztucznej inteligencji odnosi się do procesu, w którym technologie sztucznej inteligencji, które niegdyś były unikalne i wysokomarżowe, stają się nieodróżnialne od innych produktów na rynku, co prowadzi do zwiększonej konkurencji i niższych cen. Jak podkreślają analitycy branżowi, proces ten jest przyspieszany przez spadek kosztów tokenów AI do zera i demokratyzację dostępu do zaawansowanych możliwości.

P2: W jaki sposób MŚP mogą konkurować z dużymi firmami technologicznymi w dobie utowarowionej sztucznej inteligencji?

MŚP mają kilka zalet w dobie utowarowionej sztucznej inteligencji:

  • Zwinność: zdolność do eksperymentowania i szybkich zmian
  • Koncentracja pionowa: Specjalizacja w określonych niszach rynkowych
  • Niższe koszty: dostęp do "zaawansowanych algorytmów, które kiedyś były dostępne tylko dla gigantów technologicznych".
  • Partnerstwa strategiczne: Współpraca z dostawcami sztucznej inteligencji w celu uzyskania zaawansowanych możliwości

P3: Jakie są główne zagrożenia dla firm związane z utowarowieniem sztucznej inteligencji?

O: Główne zagrożenia obejmują:

  • Dla dużych firm: erozja istniejących przewag technologicznych, presja na marże, złożoność integracji
  • Dla MŚP: wyzwania związane z "kontrolą jakości, skalowalnością, względami etycznymi i nasyceniem rynku".
  • Dla wszystkich: ryzyko związane z Shadow AI, zgodność z przepisami, zależność od dostawców zewnętrznych

P4: Ile czasu zajmuje wdrożenie skutecznej strategii AI?

O: Badania pokazują, że ponad dwie trzecie liderów uruchomiło swoje pierwsze generatywne przypadki użycia sztucznej inteligencji ponad rok temu, ale tylko 1 procent uważa się za "dojrzałych" we wdrażaniu. Typowa mapa drogowa obejmuje:

  • 0-6 miesięcy: Fundacja i szybkie zwycięstwa
  • 6-18 miesięcy: Skalowanie i zaawansowana integracja
  • 18+ miesięcy: Pełna transformacja biznesowa

P5: Jakie umiejętności muszą rozwijać pracownicy w dobie utowarowionej sztucznej inteligencji?

O: Kluczowe kompetencje obejmują: "kreatywność w rozwiązywaniu problemów i innowacyjność, inteligencję emocjonalną i umiejętności interpersonalne oraz zdolność do szybkiego nabywania nowych umiejętności lub dostosowywania się do zmieniających się okoliczności". Ponadto kluczowe stają się:

  • Szybka inżynieria i selekcja treści AI
  • Orkiestracja agentów cyfrowych
  • Myślenie strategiczne i przedsiębiorczość

P6: Jak firmy mogą zbudować trwałą "fosę danych"?

O: Eksperci zalecają systematyczne podejście, które obejmuje "celowe gromadzenie danych poprzez strategiczne partnerstwa, mechanizmy zachęt dla użytkowników, którzy dostarczają cenne dane, oraz wdrażanie fizycznych czujników do przechwytywania unikalnych danych ze świata rzeczywistego". Ważne jest, aby pamiętać, że najskuteczniejsze fosy danych są budowane z czasem poprzez konsekwentne wysiłki.

P7: Które sektory odnoszą największe korzyści z utowarowienia sztucznej inteligencji?

O: Wiodące sektory obejmują opiekę zdrowotną, technologię, media i telekomunikację, zaawansowane gałęzie przemysłu i rolnictwo. Opieka zdrowotna jest liderem, koncentrując się na transformacji siły roboczej i personalizacji, podczas gdy usługi finansowe przeżywają renesans fintech dzięki natywnym rozwiązaniom AI.

P8: Jak zarządzać ryzykiem "Shadow AI" w firmie?

O: Skuteczne zarządzanie wymaga: "proaktywnego wykrywania wszystkich używanych narzędzi AI, granularnych polityk opartych na wrażliwości danych i rolach, ciągłego monitorowania z klasyfikacją ryzyka". Konieczne jest przejście od strategii "blokuj i czekaj" do proaktywnego podejścia do zarządzania.

P9: Jaki jest typowy zwrot z inwestycji w sztuczną inteligencję?

O: Obecnie tylko 19% dyrektorów najwyższego szczebla zgłasza wzrost przychodów powyżej 5%, a 39% odnotowuje umiarkowany wzrost o 1-5%. Jednak 87% kadry kierowniczej spodziewa się wzrostu przychodów dzięki generatywnej sztucznej inteligencji w ciągu najbliższych trzech lat, co sugeruje, że pełna wartość zostanie osiągnięta w perspektywie średnio- i długoterminowej.

P10: Jak wybrać między własnymi i otwartymi rozwiązaniami AI?

O: Wybór zależy od kilku czynników:

  • Open Source: Większa elastyczność, niższe koszty, przejrzystość, ale wymaga specjalistycznej wiedzy technicznej.
  • Własne: Dedykowane wsparcie, łatwiejsza integracja, ale wyższe koszty i możliwe uzależnienie od dostawcy.
  • Eksperci zalecają "podejście modułowe, aby uniknąć uzależnienia od dostawcy i szybko wdrażać nowe osiągnięcia w dziedzinie sztucznej inteligencji".

Źródła i przydatne linki:

Fabio Lauria

CEO i założyciel | Electe

CEO Electe, pomagam MŚP podejmować decyzje oparte na danych. Piszę o sztucznej inteligencji w świecie biznesu.

Najpopularniejsze
Zarejestruj się, aby otrzymywać najnowsze wiadomości

Otrzymuj cotygodniowe wiadomości i spostrzeżenia na swoją skrzynkę odbiorczą
. Nie przegap!

Dziękujemy! Twoje zgłoszenie zostało odebrane!
Ups! Coś poszło nie tak podczas wysyłania formularza.