Co europejski akt w sprawie dostępności przewiduje dla stron internetowych w 2025 r.

‍

Europejskiakt w sprawie dostępności (EAA ) stanowi decydujący przełom w zakresie dostępności cyfrowej w Europie. Wydane w kwietniu 2019 r. jako dyrektywa (UE) 2019/882 i transponowane przez Włochy w maju 2022 r., przepisy te wejdą w życie 28 czerwca 2025 r., zobowiązując firmy i organizacje do udostępnienia swoich stron internetowych i usług cyfrowych.

‍

Dyrektywa wynika z potrzeby ujednolicenia europejskich przepisów i zapewnienia około 100 milionom niepełnosprawnych Europejczyków dostępu do usług cyfrowych bez barier. Dla firm oznacza to dostosowanie swoich stron internetowych do wymogów dostępności określonych w przepisach.

‍

Porównanie z międzynarodowymi standardami dostępności cyfrowej

Przed przeanalizowaniem dostępnych rozwiązań ważne jest, aby zrozumieć, w jaki sposób EAA wpisuje się w międzynarodowy krajobraz przepisów dotyczących dostępności:

Stany Zjednoczone: ADA i sekcja 508

W Stanach Zjednoczonych dostępność cyfrowa jest regulowana głównie przez:

• Americans with Disabilities Act (ADA): Chociaż nie wspomina wyraźnie o stronach internetowych (z 1990 r.), orzecznictwo interpretuje ją jako obejmującą usługi cyfrowe jako "miejsca zakwaterowania publicznego". W przeciwieństwie do EAA, nie zawiera ona konkretnych wytycznych technicznych.
• Sekcja 508: Dotyczy agencji federalnych i organizacji, które otrzymują fundusze federalne. W 2017 r. została zaktualizowana w celu dostosowania do standardów WCAG 2.0.

Różnice w stosunku do EAA: Amerykańskie podejście jest bardziej oparte na sporach sądowych, a mniej na szczegółowych specyfikacjach technicznych. EAA oferuje bardziej precyzyjne wytyczne i szerszy zakres.

Kanada: Ustawa o dostępności

Kanada przyjęła ustawę Accessible Canada Act w 2019 r., której celem jest stworzenie Kanady bez barier do 2040 r.

‍

Różnice w stosunku do EAA: Prawo kanadyjskie ma bardziej stopniowe podejście i koncentruje się na udziale osób niepełnosprawnych w tworzeniu standardów.

Wielka Brytania: po Brexicie

Po Brexicie Wielka Brytania utrzymała wymogi dostępności poprzez ustawę o równości z 2010 r. oraz przepisy dotyczące dostępności stron internetowych i aplikacji mobilnych (Public Sector Bodies (Websites and Mobile Applications) Accessibility Regulations 2018).

‍

Różnice w stosunku do EAA: Podobne podejście, ale węższy zakres, koncentrujący się głównie na sektorze publicznym.

‍

Kto musi przestrzegać EAA i jakie są terminy?

EAA ma zastosowanie do wszystkich podmiotów gospodarczych świadczących usługi cyfrowe, z pewnymi wyjątkami:

• Mikroprzedsiębiorstwa (mniej niż 10 pracowników i roczny obrót nieprzekraczający 2 mln EUR): całkowicie zwolnione.
• MŚP (mniej niż 250 pracowników i roczny obrót nieprzekraczający 50 mln EUR): mogą powoływać się na "nieproporcjonalne obciążenie".

Należy podkreślić, że dyrektywa ma zastosowanie do usług cyfrowych wprowadzonych do obrotu po 28 czerwca 2025 roku. W przypadku istniejących stron internetowych konieczne będzie zapewnienie dostępności, jeśli zostaną one poddane znaczącym zmianom po tej dacie.

‍

Widżety zapewniające dostępność: gotowe rozwiązania vs. rozwój we własnym zakresie

Jeśli chodzi o zapewnienie zgodności strony internetowej z EAA, firmy mają zasadniczo dwie opcje: wdrożenie gotowych widżetów dostępności lub opracowanie niestandardowych rozwiązań we własnym zakresie.

Wewnętrzne opracowywanie rozwiązań w zakresie dostępności: wady i zalety

Zalety rozwoju wewnętrznego:

• Pełna personalizacja zgodnie z wymaganiami konkretnej lokalizacji
• Płynna integracja z istniejącą architekturą
• Pełna kontrola nad funkcjonalnością i implementacją

Wady rozwoju wewnętrznego:

• Wyższe koszty rozwoju i utrzymania
• Potrzeba specjalistycznych umiejętności w zakresie dostępności stron internetowych
• Dłuższy czas wdrożenia (średnio 3-6 miesięcy)
• Ryzyko nieuwzględnienia wszystkich wymogów regulacyjnych
• Potrzeba ciągłych aktualizacji w miarę zmian standardów

Gotowe do użycia widżety dostępności: najbardziej wydajne rozwiązanie

Zalety gotowych do użycia widżetów:

• Szybkie wdrożenie (zwykle w ciągu kilku dni)
• Przewidywalne i znacznie niższe koszty niż w przypadku rozwoju we własnym zakresie
• Natychmiastowa zgodność ze standardami dostępności WCAG 2.1
• Automatyczne aktualizacje zgodnie ze zmianami regulacyjnymi
• Brak konieczności posiadania specjalistycznej wiedzy technicznej
• Dedykowane wsparcie techniczne

Wady gotowych widżetów:

• Ograniczone dostosowanie w porównaniu do rozwiązań opracowanych wewnętrznie
• Potencjalny wpływ na wydajność witryny, jeśli nie zostanie prawidłowo zoptymalizowana

Porównanie wiodących rozwiązań widgetów dla dostępności stron internetowych

Rynek oferuje kilka rozwiązań widgetów dostępności stron internetowych zgodnych z EAA. Analizujemy i porównujemy trzy główne z nich: SkynetTechnologies, iubenda Accessibility i UserWay.

‍

SkynetTechnologies: wiodące rozwiązanie w zakresie dostępności stron internetowych zgodne z EAA

Spośród różnych rozwiązań dostępnych na rynku, SkynetTechnologies wyłania się jako lider pod względem niezawodności, kompletności i łatwości wdrożenia. Jest to rozwiązanie, z którego korzystamy w naszej witrynie.

‍

Główne cechy widżetu dostępności:

1. Pełna zgodność z WCAG 2.1 i przewidywanie wymagań EAA
2. Prosta instalacja za pomocą jednej linii kodu JavaScript
3. Konfigurowalny interfejs, który dostosowuje się do projektu witryny
4. Wielojęzyczne wsparcie z ponad 30 dostępnymi językami, w tym włoskim
5. Pulpit analityczny do monitorowania korzystania z funkcji dostępności
6. Certyfikat zgodności z EAA dołączony do usługi
7. Automatyczne aktualizacje zgodnie ze zmianami regulacyjnymi

Zaawansowana funkcjonalność widżetów

Widżet oferuje liczne funkcje poprawiające dostępność stron internetowych:

• Zintegrowana pomoc głosowa dla niewidomych użytkowników
• Zaawansowany tryb kontrastu dla osób niedowidzących
• Opcje zmiany rozmiaru tekstu i odstępów między znakami
• Uproszczona nawigacja za pomocą klawiatury
• Wsparcie dla czytników ekranu i technologii wspomagających
• Tryb epilepsji redukujący animacje i rozbłyski
• Lepsza czytelność dla osób z dysleksją
• Blokada wskaźnika dla użytkowników z trudnościami motorycznymi

iubenda Accessibility: włoskie rozwiązanie zapewniające zgodność z przepisami

iubenda, najbardziej znana ze swoich rozwiązań w zakresie RODO i zgodności z plikami cookie, oferuje również widżet dostępności strony internetowej.

Główne cechy iubenda Accessibility:

1. Integracja z innymi rozwiązaniami w zakresie zgodności (pliki cookie, polityka prywatności)
2. Łatwość wdrożenia dzięki ujednoliconemu pulpitowi nawigacyjnemu
3. Wsparcie prawne ze strony ekspertów ds. regulacji cyfrowych
4. Włoska dokumentacja i lokalne wsparcie klienta
5. Regularne aktualizacje zgodnie ze zmianami regulacyjnymi

Ograniczenia dostępności iubenda:

• Nowsze i mniej dojrzałe rozwiązanie w porównaniu do innych
• Bardziej ograniczona funkcjonalność niż w przypadku rozwiązań dedykowanych
• Główny nacisk na zgodność z przepisami, a nie na wygodę użytkownika

UserWay: międzynarodowy widget ze zintegrowaną sztuczną inteligencją

UserWay to jeden z najpopularniejszych widżetów dostępności na świecie, wykorzystujący sztuczną inteligencję.

Główne cechy UserWay:

1. Automatyczne korekty AI dla problemów z dostępnością
2. Duża międzynarodowa baza klientów
3. Wielojęzyczny interfejs z obsługą ponad 40 języków
4. Okresowe skanowanie witryny w poszukiwaniu problemów
5. Zintegrowane kontrole zgodności z ADA i WCAG

Ograniczenia UserWay:

• Ograniczona obsługa języka włoskiego
• Wyższe ceny za zaawansowane funkcje
• Mniejsza specjalizacja w zakresie konkretnych regulacji UE

Rozwój wewnętrzny a gotowe rozwiązania: kwestie praktyczne

Podczas gdy gotowe rozwiązania oferują natychmiastowość i prostotę, niektóre firmy mogą rozważyć opracowanie narzędzi dostępności we własnym zakresie.

Rozwój wewnętrzny: podstawowe podejście

Rozwój funkcji dostępności można rozpocząć od prostych, ale skutecznych środków. Oto przykład podstawowego kodu do implementacji przycisku o wysokim kontraście:

‍

javascript

// Esempio di funzione per alternare la modalità ad alto contrasto
function toggleHighContrast() {
 const body = document.body;
 body.classList.toggle('high-contrast');
 
 // Salva la preferenza dell'utente
 const isHighContrast = body.classList.contains('high-contrast');
 localStorage.setItem('highContrast', isHighContrast);
}

// CSS di base per la modalità alto contrasto
const style = document.createElement('style');
style.textContent = `
 body.high-contrast {
   background-color: black !important;
   color: white !important;
 }
 body.high-contrast a {
   color: yellow !important;
 }
 body.high-contrast button,
 body.high-contrast input {
   background-color: #333 !important;
   color: white !important;
   border: 1px solid white !important;
 }
`;
document.head.appendChild(style);

// Applicazione delle preferenze salvate
document.addEventListener('DOMContentLoaded', () => {
 if (localStorage.getItem('highContrast') === 'true') {
   document.body.classList.add('high-contrast');
 }
});

‍

To tylko niewielki przykład wielu funkcji wymaganych do zapewnienia pełnej zgodności. Rozwój wewnętrzny wymaga specjalistycznej wiedzy w zakresie dostępności stron internetowych, dogłębnej znajomości WCAG i znacznego czasu na wdrożenie wszystkich funkcji wymaganych przez EAA.

‍

Wdrożenie widżetu SkynetTechnologies: szybkie i łatwe

Proces wdrażania widgetu zgodności jest generalnie dość prosty i podobny w większości rozwiązań dostępnych na rynku:

‍

1. Rejestracja na platformie
2. Konfiguracja opcji dostępności
3. Instalacja za pomocą jednej linii kodu JavaScript
4. Dostosowywanie wyglądu widżetu
5. Automatyczne testy zgodności
6. Wydanie certyfikatu dostępności

Cały proces zajmuje średnio mniej niż 48 godzin.

‍

Podsumowanie: dlaczego warto wybrać gotowe do użycia widżety dla EAA?

Przyjęcie gotowych do użycia widżetów dostępności jest najbardziej wydajnym i opłacalnym rozwiązaniem zapewniającym zgodność z Europejskim aktem w sprawie dostępności w terminie do 28 czerwca 2025 r.

‍

Dla włoskich firm, które muszą przestrzegać EAA, przyjęcie gotowego do użycia widżetu dostępności jest nie tylko kwestią zgodności z przepisami, ale także reprezentuje:

‍

1. A przewaga konkurencyjna na rynku cyfrowym
2. Możliwość dotarcia do nowych klientów (20% populacji ma jakąś formę niepełnosprawności)
3. Lepszedoświadczenie użytkownika dla wszystkich odwiedzających
4. Znaczne oszczędności w porównaniu z rozwojem wewnętrznym
5. Ochrona prawna przed ewentualnymi sporami sądowymi

Nie czekaj do ostatniej chwili, aby zachować zgodność z EAA: już dziś dowiedz się, jak możesz łatwo, szybko i niedrogo zapewnić dostępność i zgodność swojej witryny z europejskimi przepisami.

‍

‍

Najczęściej zadawane pytania dotyczące dostępności stron internetowych i Europejskiego aktu w sprawie dostępności

‍

Co mi grozi, jeśli nie dostosuję mojej witryny do EAA do 28 czerwca 2025 r.?

Niezgodność z EAA może prowadzić do sankcji administracyjnych, odpowiedzialności prawnej i utraty reputacji. Ponadto 20% populacji cierpi na jakąś formę niepełnosprawności, co oznacza utratę możliwości biznesowych.

‍

Czy widżety spowalniają ładowanie mojej strony?

Nie, widżet jest zoptymalizowany tak, by nie wpływać na wydajność witryny. Wykorzystuje techniki leniwego ładowania i zajmuje mniej niż 100 KB, z pomijalnym wpływem na czas ładowania.

‍

Czy mogę dostosować wygląd widżetu do mojej marki?

Tak, istnieją szerokie możliwości dostosowywania, w tym kolorów, pozycjonowania i widocznych funkcji, co pozwala na płynną integrację z identyfikacją wizualną witryny.

‍

Czy widżet jest kompatybilny ze wszystkimi systemami CMS?

Tak, widżet działa ze wszystkimi głównymi systemami CMS, takimi jak Webflow, Drupal, Shopify i niestandardowymi platformami. Instalacja wymaga dodania tylko jednej linii kodu JavaScript.

‍

Jak mogę udowodnić właściwym organom zgodność z EAA?

Główni dostawcy tych usług oferują certyfikat zgodności i dostosowaną deklarację dostępności, którą można opublikować na swojej stronie internetowej i przedstawić władzom w przypadku kontroli.